FallasBot és una aplicació tecnològica per facilitar la comunicació, les conversacions i el coneixement que funciona sobre Whatsapp. Aquest assistent personal per a les Falles de València encara està en proves (la informació que facilita és del 2020 i apareix la paraula «Demo»), però prompte serà totalment operatiu, ja que s’ha oferit a totes les comissions de la ciutat perquè puguen comunicar les seues activitats. Quan carregue tota la informació, es podrà consultar en 9 idiomes.
Aquesta iniciativa ha estat impulsada per l’Associació Ciutadania i Comunicació (ACICOM), que va signar un acord de col·laboració amb la Càtedra de la Universitat de València Business Conversational Chair el maig del 2021 amb l’objectiu de donar suport a les activitats que afavorisquen l’ús aplicat de les eines conversacionals. En aquest sentit, duen a terme accions conjuntes o coordinades com ara la celebració d’esdeveniments, la docència, la creació de continguts, la promoció de pràctiques en empresa, gestió de premis, beques i concursos, participació en projectes singulars, divulgació i publicacions, etc. Totes dues entitats han assenyalat que «les tecnologies de bots conversacionals són una eina útil en la comunicació entre les organitzacions i les persones».
Els usuaris, de manera gratuïta i sense publicitat, poden conéixer què està passant durant la festa de les Falles i gaudir de les visites guiades que molts monuments ofereixen per celebrar que València és la Capital Europea del Turisme Intel·ligent.
Així, amb FallasBot, es pot descobrir què es pot fer, quan i on (geolocalització inclosa) durant aquests dies. A més, l’assistent virtual recomana esdeveniments pròxims i manté actualitzat el calendari d’actes.
