La Generalitat ha engegat el programa «iai@connectat», adreçat a les persones grans, amb la finalitat d’ensenyar-los les competències digitals bàsiques per a la realització de tràmits bancaris i administratius on line, així com per a guiar-los en el control de les aplicacions. La iniciativa compta amb tres mòduls centrats en la signatura electrònica, ciberseguretat i banca digital.
El conseller d’Hisenda i Model Econòmic, Arcadi España (PSPV), ha destacat durant la reunió de treball que ha mantingut amb el director de l’Institut Valencià de Finances, Manuel Illueca, i el catedràtic de la Facultat d’Economia de la Universitat de València, José Manuel Pastor, per a abordar els cursos per a formar persones grans en competències digitals, que la Generalitat pretén oferir una formació «presencial i individualitzada» perquè aquest col·lectiu «es puga integrar digitalment i se senta amb més seguretat a l’hora de realitzar els seus tràmits on line».
En aquest sentit, el conseller ha valorat que les prioritats del govern valencià són «donar suport, ajudar i protegir les persones més vulnerables, especialment les grans». «Hem de garantir que aquest col·lectiu reba un tracte personalitzat i que se senta ben tractat, perquè estem obligats a respondre a les necessitats de les persones que habiten» al País Valencià, ha dit en un comunicat.
«Estem en deute amb les persones grans, hem de tornar-los tot el que ens aporten o han aportat a la societat, i per això l’administració s’ha d’adaptar a les seues necessitats i no a l’inrevés», ha afegit el conseller.
Concretament, les accions formatives seran supervisades per l’Institut Valencià de Finances, i s’estructuraran en tres mòduls centrats en signatura electrònica, ciberseguretat i banca digital. El mòdul de la signatura electrònica té com a objectiu informar, de forma teòrica i pràctica, les persones grans sobre els avantatges de disposar d’aquesta signatura per a realitzar qualsevol tipus de gestió amb les diferents administracions. Així, es pretén que comprenguen, entre altres aspectes, els beneficis tant en termes de temps com de desplaçaments.
Per la seua part, el mòdul de ciberseguretat aporta informació a aquest col·lectiu sobre les estafes virtuals més comunes, i se li ofereixen directrius perquè puguen detectar possibles situacions d’una potencial estafa, al mateix temps que se’ls oferirà informació per a evitar que donen informació personal als estafadors.
Pel que fa al mòdul de banca digital, s’ajuda les persones grans a realitzar operacions bancàries, com per exemple consulta de moviments, transferència, descàrrega de justificants, anul·lacions de rebuts o Bizum.
