Moltes persones esperen que arribe el quart divendres de novembre, l’anomenat Black Friday en l’àmbit comercial, per a adquirir productes amb grans descomptes, tal com anuncien els establiments i les marques en aquesta tradició estatunidenca que s’ha implantat amb força a casa nostra des de fa uns anys. Tanmateix, les associacions de consumidors alerten que aprofitant els reclams de rebaixes importants, fins i tot a meitat de preu, algunes botigues apugen els preus abans i aquests dies apliquen un «fals descompte».
Així, davant de l’arribada d’ofertes irresistibles que es perllonguen fins al dilluns de la setmana que ve amb el Cyber Monday i de la il·luminació dels carrers que incita a fer les primeres compres nadalenques, l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha donat alguns consells per a previndre possibles riscos o unes certes estafes. L’entitat explica que des de fa un parell d’anys, abans del Black Friday i el Cyber Monday, revisa els preus de centenars de productes a la venda a les principals botigues en línia, per a veure si les rebaixes són reals o si s’unflen els preus per a abaixar-los aquests dies. Els resultats indiquen, segons l’OCU, que, «en conjunt, les promocions anunciades del Black Friday no són el que semblen».
D’aquesta manera, l’estudi elaborat el 2021 va demostrar que només va baixar el preu d’un 12% dels productes i que, en canvi, el d’un 33% va pujar. Per tant, en contra del que publiciten les botigues, els preus van augmentar un 3,3%. Les conclusions donen la raó a aquelles persones que fugen dels descomptes cridaners del Black Friday i pensen que els preus pugen i les baixades de preus són irreals. Per això, l’OCU dona una sèrie de consells per a fer front a tots els estímuls que rebem durant el mes de novembre per a gastar per damunt de les nostres possibilitats en aquestes dates.
Alguns consells
En aquest sentit, recomana fer un seguiment de preus per a comprovar si el descompte és bo i desconfiar dels anuncis amb descomptes molt grans. També recorda que qualsevol promoció ha d’anar acompanyada del preu, el percentatge de la rebaixa o les dues coses. A més, cal tindre en compte que està prohibit per llei que es venguen rebaixats productes defectuosos. Així mateix, aconsella usar PayPal o targeta de crèdit, no transferències, ja que d’aquesta última manera no es poden recuperar els diners.
Per a poder reclamar, continua l’OCU, cal conservar el tiquet o la factura de la compra. D’altra banda, l’establiment està obligat a donar al client un full de reclamacions si el demana. Quant a les compres per Internet hi ha 14 dies per a penedir-se i retornar el producte sense donar explicacions: el venedor ha de retornar tot el que s’ha pagat. I igual que a les botigues físiques, és millor pagar amb una targeta de crèdit o Paypal.
