Demà comença el curs online gratuït sobre les reclamacions de consum
– Enguany se celebraran un total de tres edicions, les pròximes cites serà el 6 de juliol i el 16 de novembre
– Les inscripcions es poden realitzar en la plataforma SAPS
La Conselleria d’Economia Sostenible, Sectors Productius, Comerç i Treball, a través de la Direcció General de Comerç i Consum, organitzarà enguany tres noves edicions del curs Les Reclamacions de Consum.
És tracta d’un curs online i gratuït que té com objectiu formar i informar a tots els consumidors de la Comunitat Valenciana sobre què s’ha de fer i on s’ha d’acudir per a reclamar quan consideren que no s’han respectat els seus drets com a consumidors.
La primera edició de 2016 se celebrarà aquest dijous 24 de febrer. Les pròximes cites seran els dies 6 de juliol i 16 de novembre. En les edicions celebrades durant 2015 van participar un total de 532 persones.
Cal destacar que d’iniciatives com aquestes de la Direcció General de Comerç i Consum de la Conselleria donaran a conèixer els mecanismes necessaris per a presentar una reclamació i com utilitzar-los de la manera més eficaç per obtindre una solució satisfactòria als problemes que puguen sorgir.
A més, en el curs de demà els consumidors aprendran què és i com funciona la Junta Arbitral de Consum.
Totes les persones interessades en les edicions del curs Les reclamacions de Consum podran obtindre més informació i inscriure’s en la pàgina web de la Plataforma SAPS: http://www.saps.gva.es/oferta-formativa-2/?show=66
