Si creus en el periodisme independent i en valencià, agermana’t a La Veu. A més, ara podràs desgravar-te fins el 100% de la teua aportació. Informa-te’n ací.
Una pacient va veure vulnerat el seu dret d’expressar-se en valencià al Centre de Salut de Benilloba (el Comtat) dimecres passat. El metge es va negar a atendre Rebeca Sanjuán si no li parlava en castellà, al·legant que no entenia el valencià, tot i que treballa en un poble totalment valencianoparlant. El sanitari fins i tot li va etzibar: «Si em parla en valencià, no l’atendré», demostrant una falta d’empatia total amb la persona que sol·licitava els seus serveis.
Sanjuán ha explicat a Nosaltres La Veu que va sentir «incomoditat, incredulitat, nerviosisme, impotència…, però, sobretot, tristesa» quan en un primer moment va parlar per telèfon amb el facultatiu per demanar-li el correu de l’alta que estava esperant i aquest li va contestar: «Parle’m en castellà, que no l’entenc». Llavors, malgrat que ella li ho va repetir amb més pauses i de manera més clara, el metge li va tornar a dir: «Si no em parla en castellà no sé què diu, i si no l’entenc no la puc atendre».
La pacient va insistir que tenia dret a parlar en valencià i que l’entenguera, però el sanitari li va respondre que no, que havia de parlar-li en castellà «perquè les dues llengües són oficials». Una contestació que «evidencia un desconeixement dels drets i deures de la ciutadania valenciana».
Per això, Sanjuán va decidir anar al centre de salut, on el metge «de manera maleducada i sense respecte cap a una pacient» la va qualificar d’«intransigent» i, mentre reia, li va amollar: «Jo no sé valencià i no la puc atendre». Ella li va reiterar que com a funcionari tenia l’obligació d’entendre-la i que si no sabia valencià que fera un curs i l’aprenguera. En aquell moment, el facultatiu es va girar d’esquena, «fent un abús de l’estatus que ostenta com a metge», i li va respondre que ell no havia de fer «cap curset per aprendre res».
Finalment, la infermera va fer de mediadora, tot i que es va posicionar de part del metge. Fins i tot l’administratiu va abordar la pacient de manera irrespectuosa i li va dir que el sanitari feia dos dies que estava ací «i tu saps castellà, o no en saps?» Sanjuan li va respondre que no li demanava que parlara en valencià, només que l’entenguera.
«Per tant, com a pacient de l’ambulatori de Benilloba, manifeste la meua denúncia pel maltractament rebut pel personal que em va atendre», ha assenyalat Sanjuán. «Benilloba és una població valencianoparlant, el seu ambulatori acull pacients d’altres poblacions també valencianoparlants i quan vas al metge més que mai necessites que t’entenguen en la teua llengua per poder expressar allò que sents de la millor manera que saps», ha afegit.
Rebeca Sanjuán ha presentat queixes per aquesta discriminació lingüística a la Conselleria de Sanitat, al Síndic de Greuges i a l’Oficina de Drets Lingüístics d’Escola Valenciana. A més, ha sol·licitat el canvi de metge, la qual cosa suposarà que s’haja de desplaçar a un altre poble quan necessite atenció mèdica. Per això es pregunta per què ha d’assumir ella aquestes conseqüències després d’haver patit una vulneració dels seus drets com a valencianoparlant.
