D’esta manera, es contribuirà a una correcta inserció dels treballadors en el Pla d’Implantació en l’Administració Electrònica. I així s’aconseguirà que els ciutadans es relacionen electrònicament amb l’administració pública i que tots els procediments es facen amb “paper zero”.
L’objectiu últim és facilitar els tràmits i gestions dels ciutadans perquè es facen més àgils, eficients i accessibles. I, a més, s’optimitzarà i es facilitarà el treball dels empleats de l’Ajuntament.
Els cursos també aniran destinats a conèixer com funciona el nou equipament de processament de dades. Es donarà resposta a tota la gestió de l’Ajuntament, tant aplicacions de gestió més tradicional (padró, recaptació, etc. com aplicacions específiques (registre telemàtic).

