Esta certificació constata que la ciutadania de Picassent té al seu abast un bon nombre de serveis eficaços i eficients baix un mateix denominador comú: la transparència. I Picassent destaca per ser un dels 7 ajuntaments de la província de València que ja té atorgat este certificat de qualitat.
La Carta de Serveis és una ferramenta de gestió que millora i facilita les relacions amb la ciutadania. Una iniciativa fonamental per a la modernització en la gestió de les organitzacions públiques que l’Ajuntament de Picassent ha aconseguit mitjançant AENOR, l’Associació Espanyola de Normalització i Certificació.
I és que esta nova via de contacte amb la ciutadania suposa un compromís que incorpora la qualitat al servei diari i la millora contínua en l’Administració Local. Una ferramenta que simplifica els tràmits i acurta el temps de resposta amb les gestions municipals amb el veïnat.
I per este motiu, ha tingut lloc, al saló de plenaris, l’acte de lliurament d’este certificat de qualitat on varen estar presents els treballadors i treballadores de l’Ajuntament, els membres de la Corporació Municipal, el director de la delegació de la Comunitat Valenciana d’AENOR, Salvador Ibáñez, i els tècnics de la secció d’Organització i Recursos Tècnics de l’àrea d’Assessorament Municipal de la Diputació de València.
Salvador Ibáñez, va destacar que, A dia de hui, AENOR té certificats vigents de 111 cartes de serveis a tota Espanya, entre les quals 32 pertanyen a Ajuntaments. Resulta destacable que 7 ajuntaments són de la província de València, i un d’ells és Picassent.
Així mateix, l’alcaldessa del municipi, Conxa Garcia, al seu discurs va voler destacar que Tot açò no haguera sigut possible sense el treball i l’esforç diari dels treballadors i les treballadores dels distints departaments de l’Ajuntament. Una tasca en la que cadascú no ha d’oblidar que estem treballant per donar un servei públic per millorar la vida del nostre veïnat.
