Aquest servei comença el proper 17 de gener i estarà ubicat a la planta baixa de l’Ajuntament, tots els dimarts de gener a juny de 10.00h a 14.00h i dimarts i dijous, en el mateix horari, durant els mesos de juliol, agost i setembre. El servei d’assessorament suposarà informació per als ciutadans del dret dels consumidors, tramitació de reclamacions per via extrajudicial i davant la Junta Arbitral de Consum, així com la interposició de queixes davant organismes competents i l’ajuda al consumidor, al ciutadà, en cas d’incompliment dels seus drets i gràcies. A més, es realitzaran campanyes informatives dirigides a la població, amb temes d’interès, i cursos formatius i campanyes educatives per a tots els ciutadans.
Es recupera un servei que fa uns anys l’Ajuntament de Guardamar prestava, sent conscients de la demanda i la necessitat del mateix, entenent com una prioritat que el ciutadà compti amb mecanismes que li permetin conèixer i defensar els seus drets com a consumidors.
