El servici policial es va iniciar sobre les dos de la vesprada, després de l’avís del propi fill de la víctima, qui es va desplaçar fins a la Direcció de la Policia Local alertant del preocupant estat de la seua progenitora, que en eixos moments es trobava inconscient i en parada cardiorespiratòria.
En uns pocs minuts, des del Departament Policial es va activar el protocol d’emergència. La patrulla es va desplaçar fins al domicili de la veïna on, després de comprovar la urgència, l’agent David Martí va procedir de manera immediata a efectuar la reanimació cardiopulmonar (RCP) de la dona, mentres el seu company Joaquín Solá es dirigia fins al Centre de Salut per a aconseguir agilitzar l’auxili mèdic dels servicis sanitaris.
La professionalitat i eficiència de l’actuació policial i de les atencions primàries brindades van propiciar que tant la funció respiratòria com les palpitacions cardíaques de la víctima estigueren restablides en el moment de l’arribada del metge al seu domicili. L’eficàcia en el servici es va completar amb l’alerta, des de les pròpies dependències, a una unitat de la SAMU, els tècnics de la qual en emergències van atendre la dona tan sols 20 minuts després del succés.
El regidor de Seguretat Ciutadana, Carles Grancha, i l’inspector cap del cos, David Lerma, van acompanyar els dos professionals de la seguretat ciutadana durant l’acte de reconeixement, en el que Girona va ressaltar la importància del servici prestat.
