L’Ajuntament de Burjassot vol informar en primer lloc que el servei wifi de la ciutat segueix prestant-se, per la citada empresa, sense cap incidència en aquests moments, i el servei, en cas que la citada empresa deixara de prestar-ho, està garantit d’una forma immediata pels propis mitjans que disposa l’Ajuntament de Burjassot. El contracte subscrit amb Gowex té una durada d’un any i finalitza al novembre de 2014.
En segon lloc, l’Ajuntament de Burjassot vol expressar la seua sorpresa i perplexitat per la situació deslligada durant el cap de setmana, en la qual l’empresa s’ha vist embolicada en un problema de solvència econòmica i possible mala praxi en la seua gestió, que en gens afecta al contracte que manté amb Burjassot com a client del seu programari de gestió d’usuaris, ja que és un contracte de prestació d’aquest servei. En el cas concret del municipi de Burjassot, Gowex només intervé en apartat citat de gestió d’usuaris, ja que el manteniment de la xarxa física, així com la propietat, la provisió del cabal de dades, la gestió d’incidències i la resolució de problemes locals són gestionats directament per l’Institut Municipal de Cultura i Joventut de Burjassot sense que intervinga Gowex en cap moment.
En tercer lloc, l’Ajuntament de Burjassot informa que està estudiant la situació produïda i els seus serveis jurídics estan analitzant el contracte signat, que com s’ha indicat, té una durada d’un any i finalitzarà el pròxim mes de novembre, per a demanar responsabilitats en el cas que existisca alguna interrupció en el servei que presta Gowex en la gestió d’usuaris, o bé en el cas de s’haja desenvolupat una mala praxi que afecte directament a l’Ajuntament de Burjassot.
L’Ajuntament de Burjassot lamenta aquesta situació i adoptarà totes les mesures al seu abast per a evitar qualsevol perjudici als usuaris de la xarxa wifi de Burjassot que es derive de la gestió de l’empresa Gowex i informarà puntualment de les mesures a adoptar si escau.

